hotline
/ˈhɑtˌɫaɪn/ nounA **hotline** is a dedicated phone line that offers immediate assistance or information. People dial it to reach experts or support services. It often runs around the clock. Hotlines can be emergency services, like suicide hotlines, or specialized support such as tech help, travel advice, or legal advice. They usually provide free, confidential help, and many are staffed by trained volunteers or professionals. The term also describes a direct, usually private, line between two parties, such as a corporate hotline for reporting misconduct.
【核心含义】热线指提供即时帮助或信息的专用电话线路，通常24小时运作。
常与"紧急"/"求助"/"咨询"等词搭配（如心理热线/法律热线），注意区别于普通客服电话，强调即时性与专业性。
【Significado central】Es una línea telefónica dedicada que ofrece asistencia o información inmediata, disponible generalmente las 24 horas.
Puede referirse a servicios de emergencia (como líneas de crisis o de prevención del suicidio) o a apoyo especializado (asistencia técnica, asesoría legal, información para viajeros). Suelen ser gratuitas y confidenciales, atendidas por profesionales o voluntarios capacitados. En el ámbito diplomático o corporativo, también designa una línea directa y privada entre dos partes, por ejemplo, entre jefes de Estado. Se diferencia de un número de atención al cliente convencional porque la *hotline* enfatiza la inmediatez y la especialización. Registro: formal en contextos diplomáticos; neutro en servicios de ayuda.
noun A telephone line that is always staffed and able to give immediate assistance. countable
Call the customer service hotline if you have any problems with the product.
(名词) 热线；紧急热线；服务热线
如果您对产品有任何问题，请拨打客服热线。
(sustantivo) línea de atención; línea de ayuda; línea directa; línea de emergencia [Una línea telefónica que siempre cuenta con personal y puede brindar asistencia inmediata.]
Llame a la **línea directa** de atención al cliente si tiene algún problema con el producto.
(nom) ligne d'assistance; permanence téléphonique; ligne d'urgence; numéro vert [Ligne téléphonique joignable en permanence, permettant d'obtenir une assistance immédiate.]
Appelez la hotline du service client si vous avez des problèmes avec le produit.
(Substantiv) Hotline; Servicetelefon; Notrufnummer [**Hotline** ist eine ständig besetzte Telefonleitung, die sofortige Hilfe oder Beratung bietet.]
Rufen Sie die Kunden-**hotline** an, wenn Sie Probleme mit dem Produkt haben.
(名詞) 常に担当者が待機し、すぐに支援が受けられる電話回線。
商品に問題があれば、カスタマーサービスのホットラインに電話してね。
(substantivo) linha direta; linha de emergência; linha de atendimento; hotline [Uma linha telefônica que está sempre com pessoal disponível e capaz de dar assistência imediata.]
Ligue para a linha de atendimento ao cliente se tiver algum problema com o produto.
noun A direct line between two people, especially one between heads of state to be used in an emergency. countable
The presidents established a direct hotline to prevent diplomatic crises.
(名词) 专线电话；热线电话；直通电话
两国总统建立了直接热线以防止外交危机。
(sustantivo) línea directa; línea roja; teléfono rojo [Una línea directa entre dos personas, especialmente una entre jefes de estado para ser utilizada en una emergencia.]
Los presidentes establecieron una **línea directa** para prevenir crisis diplomáticas.
(nom) ligne directe; ligne rouge; téléphone rouge [Ligne de communication directe entre deux personnes, notamment entre chefs d'État, destinée à être utilisée en cas d'urgence.]
Les présidents ont établi une hotline directe pour prévenir les crises diplomatiques.
(Substantiv) Heißer Draht; Direktverbindung [Eine direkte Telefonverbindung zwischen zwei Personen, insbesondere zwischen Staatsoberhäuptern, die in Notfällen genutzt wird.]
Die Präsidenten richteten eine direkte **hotline** ein, um diplomatische Krisen zu verhindern.
(名詞) 二者間の直通電話回線。特に緊急時に使用される国家元首間のものを指す。
両大統領は外交危機を防ぐため、直通のホットラインを設置した。
(substantivo) linha direta; linha vermelha; linha de comunicação direta [Uma linha direta entre duas pessoas, especialmente uma entre chefes de estado a ser usada em uma emergência.]
Os presidentes estabeleceram uma linha direta para prevenir crises diplomáticas.
verb To communicate over a telephone hotline.
The ambassadors hotlined throughout the night to resolve the emergency.
(动词) 热线联络；专线通话
大使们整夜通过热线沟通以解决紧急情况。
(verbo) comunicarse por línea directa [Comunicarse a través de una línea telefónica directa.]
Los embajadores se comunicaron por **línea directa** durante toda la noche para resolver la emergencia.
(verbe) Communiquer par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique directe d'urgence.
Les ambassadeurs ont hotliné toute la nuit pour résoudre l'urgence.
(Verb) über den heißen Draht kommunizieren [Über eine Telefon-**hotline** kommunizieren.]
Die Botschafter **hotlineden** die ganze Nacht, um die Krise zu lösen.
(動詞) 電話ホットラインを通じて連絡を取る。
大使たちは一晩中、緊急事態の解決に向けてホットラインで連絡を取り合った。
(verbo) comunicar-se por linha direta [Comunicar-se por uma linha telefônica direta.]
Os embaixadores se comunicaram pela linha direta durante toda a noite para resolver a emergência.
Common collocations
Related words
Get offline access, pronunciation, spaced repetition, and learning games:
Download Syntaxiom →